Solingen liegt auf den Höhen zwischen Wupper und Rhein, und das merkt man an jeder
zweiten Haustür. Wo andere Städte eine Einfahrt haben, führen hier fünfzehn Stufen
und eine Stützmauer vom Bordstein nach oben. In Höhscheid, in Burg an der Wupper und
an den Rändern von Gräfrath ist das die Regel und nicht die Ausnahme. Eine Pauschale
nach Zimmerzahl müsste diesen Aufwand einpreisen, und zwar für alle, also auch für
die Wohnung in Ohligs, die sich in zwei Stunden räumen lässt.
Genau das ist der Grund für den Viertelstundentakt. Wer leicht zu erreichen wohnt,
zahlt wenig Takte; wer am Hang wohnt, zahlt mehr, aber nur so viele, wie wirklich
anfallen. Die Spanne nennen wir vorher: Für eine Dreizimmerwohnung sind das in Ohligs
etwa vierundzwanzig Takte, in Höhscheid dreißig und in Oberburg sechsunddreißig. Steht
der Wagen vor der Tür, zählt die Uhr, und am Abend sehen Sie, wo Sie innerhalb der
Spanne gelandet sind.
Was den Takt nach oben treibt
Vier Dinge, und alle vier lassen sich am Telefon klären. Außentreppen zwischen Straße
und Haustür, weil jeder Gang länger wird. Gewendelte Altbautreppen, weil Schränke
dann zerlegt werden müssen. Fehlende Zufahrt, etwa in den Gassen von Gräfrath oder
Unterburg, weil wir dann aus der zweiten Reihe tragen. Und ein belegter Bordstein,
wofür eine amtlich freigehaltene Fläche die Lösung ist, deren Antrag wir übernehmen.
Was im Takt bereits enthalten ist
Der Wagen, die Besetzung, Decken, Gurte und Kantenschutz. Das Zerlegen und
Wiederaufbauen Ihrer Möbel, das Aushängen von Türblättern und das Abstellen nach
Räumen. Die Fahrzeit innerhalb Solingens und dreißig Kilometer darum herum zählt
nicht mit, unsere eigenen Pausen ebenso wenig. Getrennt stehen auf der Rechnung nur
das Material, die Küchenpauschale und bei Fernzielen die Strecke.
Wer bei uns anruft
Haushalte, die innerhalb Solingens wechseln, machen etwa die Hälfte unserer Aufträge
aus. Dazu kommen Umzüge ins nahe Umland, vor allem nach Haan, Hilden, Remscheid und
Wuppertal, und seltener Fernziele wie Berlin oder Hamburg. Wir arbeiten für Familien,
für Alleinstehende, für Studierende und für Büros, und am Rechenweg ändert das
nichts.
Und was ihn senkt
Fertig gepackte und verschlossene Kartons, beschriftet mit dem Zielraum. Ein
freigeräumter Flur, damit nicht umgestapelt werden muss. Ein Aufzug, der reserviert
ist und nicht von der halben Hausgemeinschaft genutzt wird. Und ein Termin zwischen
dem Zehnten und dem Zwanzigsten, weil wir dann mehr Kräfte gleichzeitig stellen
können. Vier Takte gespart sind bei drei Kräften 112 Euro, und das ist mehr, als die
meisten erwarten.
